Pantalón de bota ancha (estilo palazzo)
$ 220.000
¿Necesitas apoyo con tu pedido, tallas o información de una prenda? Nuestro equipo te atiende:
+57 301 270 4684
Respuesta rápida en horario de atención.
vdt@vivianadelatorre.com
Te respondemos a la mayor brevedad.
Lunes a sábado de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Ten a mano tu número de pedido y, si es por tallas, tus medidas aproximadas.
Nuestros envíos nacionales tardan entre 3 y 4 días hábiles, según ciudad. En caso de retrasos, dependen de la transportadora. Te mantendremos informada.
Puedes solicitarlo dentro de las 24 horas siguientes a recibir tu pedido (en punto físico: máximo 12 horas con factura). Los fletes de cambio van por cuenta del cliente.
Escríbenos por WhatsApp o correo con tu número de pedido y la prenda a cambiar. Te guiamos en todo el proceso.
Transferencia a Davivienda o Bancolombia, y plataformas aliadas Addi y Sistecrédito.
Sí. Trabajamos con DHL para pedidos internacionales.
Sí, con el 50% del valor. Cuentas con 30 días hábiles para retirarlo.
Defectos de fábrica. No aplica por mal uso, lavado inadecuado o desgaste natural.
Aceptamos cambios únicamente dentro de los primeros 5 días hábiles después de recibir tu pedido, siempre que las prendas estén en perfecto estado y con sus etiquetas originales.
No realizamos devoluciones de dinero.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido a Viviana De La Torre (VDT). Al usar www.vivianadelatorre.com aceptas estos términos.
VDT vende prendas de vestir, calzado y accesorios. Podemos actualizar contenidos sin previo aviso. Al comprar, aceptas los términos.
Precios en COP con impuestos. Si un producto se agota tras tu compra, te contactamos para cambio o devolución del valor pagado.
Transferencia a Davivienda o Bancolombia; Addi y Sistecrédito. Procesamos al confirmar pago.
Nacionales (3–4 días hábiles aprox.) e internacionales con DHL. Retrasos son responsabilidad de la transportadora.
50% de anticipo y 30 días hábiles para retirar. Vencido el plazo se cancela sin reembolso.
Rigen por la Política Comercial de Cambios. No hay devoluciones de dinero.
Contenido del sitio es propiedad de VDT. Prohibida su reproducción sin autorización.
Tratamiento conforme a Ley 1581 de 2012 y nuestra Política de Protección de Datos.
Canales en Servicio al Cliente.
Finalidades: procesar pedidos, seguimiento, comunicaciones y obligaciones legales. Derechos del titular: conocer, actualizar, rectificar, suprimir y revocar.
AVISO DE PRIVACIDAD
En VDT respetamos y protegemos la privacidad de clientes y usuarios conforme a la Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013.
Para ejercer derechos, contáctanos por los canales oficiales.
VDT puede actualizar este aviso y publicará los cambios aquí mismo.
POLÍTICAS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Viviana De La Torre – NIT 34318168-9.
Rigen desde su publicación y podrán actualizarse, lo cual se informará en el sitio.
Se rigen por las políticas de la entidad. Costos, retenciones y comisiones de terceros son asumidos por el cliente.
Nos encanta consentirte con promociones y eventos especiales. Todas las ofertas son válidas por tiempo limitado o hasta agotar existencias. Los descuentos no son acumulables y pueden cambiar sin previo aviso.
Si compras un producto en promoción, los cambios se realizarán sobre el valor pagado en esa oferta. No aplica retracto, salvo defecto de fábrica.
Nuestra marca
En Viviana De La Torre creemos que la moda es una forma de expresión. Nuestras prendas están diseñadas para mujeres auténticas, sofisticadas y seguras de sí mismas. Cada colección refleja dedicación, estilo y detalles que hacen la diferencia.
Más que una tienda de ropa, somos un espacio donde la elegancia se une con la comodidad para resaltar tu esencia en cada momento.
Confiabilidad
La confianza de nuestras clientas es lo más importante. Por eso, trabajamos con altos estándares de calidad y un equipo comprometido con ofrecerte una experiencia de compra segura, transparente y satisfactoria.
Cada prenda que llega a tus manos ha sido cuidadosamente seleccionada, verificada y empacada con amor. Tu confianza nos inspira a mejorar cada día.